Honda raih empat penghargaan dalam ajang Indonesia WOW Service Excellence Award 2016 yang diadakan hari Kamis 8 Desember 2016 di Jakarta. Pada kesempatan ini Honda berhasil meraih empat penghargaan Automotive – Car Dealer dalam tiga kategori regional dan satu kategori nasional. Penghargaan ini diberikan untuk dealer Honda yang berada di wilayah Sumatera, Jawa, Bali & Kalimantan. Penghargaan ini diberikan atas kepuasan pelanggan yang pernah menggunakan jasa dealer Honda di 18 kota di Indonesia.

Pada tahun 2016 sendiri Honda telah membuka 20 jaringan dealer baru, dan hingga saat ini Honda telah memiliki 133 dealer 3S dan 3S Body Paint serta 34 dealer ATM yang tersebar di seluruh penjuru Indonesia. Selain menyediakan jasa penjualan dengan promo menarik, delaer Honda juga memiliki layanan purna jual seperti penyediaan suku cadang serta perbaikan body dan cat bagi para konsumen Honda.

Ajang Indonesia WOW Service Excellence Award 2016 merupakan acara pemberian penghargaan tahunan yang diselenggarakan oleh  MarkPlus melalui divisinya yaitu MarkPlus Insight. Survei tersebut diadakan di 18 kota dengan jumlah responden sebanyak 20.919 orang yang berasal dari 8 kategori Industri. Survei tersebut dilakukan oleh MarkPlus sejak bulan Juli hingga September 2016. 

Muhamad Zudhi, Service Techical and Warranty Senior Manager mengatakan, ”Kami berterima kasih kepada MarkPlus atas penghargaan Indonesia WOW Service Excellence yang diberikan kepada Honda. Penghargaan ini tentunya menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik terhadap konsumen kami. Kedepannya kami juga akan meningkatkan pelayanan serta menawarkan beragam produk aftersales yang menarik yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan para konsumen Honda.

Sumber: www.honda-indonesia.com